Gizlilik Politikası

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Lavanta Çiçekçilik olarak siteye ziyaretiniz sırasında, yalnızca açık rızanız varsa aşağıdaki bilgileri kayda alırız:

• Sayfa görüntülemeleri: Hangi sayfayı ne zaman ziyaret ettiğiniz.
• Etkileşimler: Hangi ürünü sepete eklediniz, WhatsApp butonunu kaç kez tıkladınız.
• IP adresi: Bağlantı kurduğunuz IP. Güvenlik ve coğrafi istatistik için.
• Yönlendiren site (referrer): Bize hangi siteden geldiğinizin alan adı (örn. google.com).
• Anonim oturum kimliği: Tarayıcınızdaki rastgele bir kod (sizi tanımlamaz, sadece aynı kullanıcı olduğunuzu eşler).

Şunları toplamıyoruz: Ad, soyad, e-posta, telefon, kredi kartı, parmak izi, konum (GPS), profil verisi.

2. Ne İçin Kullanıyoruz?

• Hangi ürünlerin ilgi çektiğini görüp koleksiyonumuzu geliştirmek
• Hangi sayfaların yavaş yüklendiğini tespit edip iyileştirmek
• Reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz
• Google Analytics, Facebook Pixel gibi izleme araçları kullanmıyoruz

3. Çerezler

Site çalışması için aşağıdaki çerezleri kullanırız:

• lav_consent — Tercihinizi (kabul/red) hatırlayan çerez. 180 gün saklanır. Zorunludur, sizin için izin alınmaz.
• lav_sid — Anonim oturum kodu. Sadece izin verirseniz oluşturulur. 1 saat sonra otomatik silinir.

Çerez tercihinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz. Bu durumda site tekrar çerez izin kutusunu gösterir.

4. Verileriniz Ne Kadar Saklanır?

Toplanan ziyaret istatistikleri 30 gün saklanır, sonra otomatik silinir. Daha uzun süreli arşiv tutmuyoruz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Toplanan veriler hiçbir üçüncü tarafa aktarılmaz. Veriler sunucumuzda kalır. İstisna: Mahkeme kararı veya yasal yükümlülük durumunda yetkili makamlarla paylaşılabilir.

6. Haklarınız (KVKK Md. 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklarınız vardır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse, hangi amaçla kullanıldığını öğrenme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme

Bu hakları kullanmak için bize [email protected] adresinden veya WhatsApp (+90 541 109 09 41) ile ulaşabilirsiniz.

7. Veri Sorumlusu

Lavanta Çiçekçilik
Bağlarbaşı Mahallesi, Kızlarpınarı Caddesi 126/A, 06300 Keçiören / Ankara
Telefon: +90 541 109 09 41
E-posta: [email protected]

8. Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde sayfanın üst kısmında "Son güncelleme" tarihini değiştiririz. Önemli değişiklikleri çerez izni kutusunda yeniden onayınızı isteyerek bildiririz.